Politique sur les renseignements personnels

La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques garantit, au Canada, votre droit à la protection de la vie privée. Albion sait que ces renseignements sont confidentiels et que vous vous inquiétez de leur usage et de leur diffusion. Ayez confiance : nous avons à cœur de les protéger judicieusement et avec soin.

En visitant Albion, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent avis sur les renseignements personnels. L’information recueillie auprès de nos clients nous aide à personnaliser et à constamment améliorer le service offert aux utilisateurs.

Politique sur les renseignements personnels, accès du public

Politique d’Albion sur l’usage des renseignements recueillis auprès du grand public
L’énoncé suivant s’applique seulement au grand public et concerne les préoccupations sur les types de renseignements recueillis auprès de celui-ci, s’il y en a, et sur leur usage futur.

1. Témoins

Un « témoin » est un petit fichier contenant de l’information  et placé sur l’ordinateur d’un utilisateur par un serveur Web.En général, il sert à faciliter l’utilisation du site, le passage entre les pages d’une base de données, ou à personnaliser l’information pour un utilisateur.

Ces données ne serviront jamais à révéler des renseignements personnellement identifiables à des tiers à moins que la loi n’oblige Albion à le faire en rapport avec une enquête ou avec d’autres procédures légales.

2. Registres et surveillance du réseau

Albion tient des registres de tous les accès à son site et surveille le trafic sur le réseau pour la gestion du site. Cette information sert à diagnostiquer des problèmes avec le serveur et à exécuter d’autres tâches administratives. Elle utilise aussi des outils d’analyse pour créer des statistiques sommaires afin de déterminer quel renseignement intéresse le plus les utilisateurs, de déceler les problèmes de système ou d’aider à déterminer les exigences techniques.

Voici des exemples de renseignements recueillis :

  • Nom de l’hôte et/ou adresse IP de l’ordinateur désirant accéder au site.
  • Utilisateur, agent : le type de fureteur, sa version et le système d’exploitation de cet ordinateur.
  • Origine du renvoi : la page Web d’où vient l’utilisateur.<
  • Date du système : date et heure du serveur au moment de l’accès.
  • Demande complète : la demande exacte faite par l’utilisateur.
  • État : le code d’état renvoyé par le serveur (p. ex. réponse reçue, fichier introuvable).
  • Longueur du contenu : la taille en octets du fichier envoyé à l’utilisateur.
  • Méthode : la méthode de demande employée par le fureteur (p. ex. afficher, obtenir).
  • Identificateur de ressource uniforme (URI) : emplacement de la ressource particulière demandée. (Plus souvent appelé URL).
  • Chaîne d’interrogation de l’URI : tout ce qui suit un point d’interrogation dans un URI. Par exemple, si l’on a demandé une recherche par un mot-clé, celui-ci apparaîtra dans la chaîne.
  • Protocole : le protocole tehnique et la version employée (http 1.0, ftp, etc.)

Les renseignements ci-dessus ne serviront jamais à révéler des renseignements personnellement identifiables à des tiers à moins que la loi n’oblige Albion à le faire en rapport avec une enquête ou avec d’autres procédures légales.

3. Renseignements par courriel et formulaire

Si un membre du public envoie à Albion un curriel ou remplit un formulaire du Web en posant une question ou en formulant un commentaire contenant des renseignements d’identification personnels, ces derniers ne seront utilisés que pour répondre à la demande et analyser les tendances. Le message peut être redirigé à un autre service ou à une autre personne plus en mesure de répondre à la question. Ces données ne serviront jamais à révéler des renseignements personnellement identifiables à des tiers à moins que la loi n’oblige l’administration du système à le faire en rapport avec une enquête ou avec d’autres procédures légales.

4. Liens

Ce site peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Albion n’est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites.

5. Droit d’auteur

Tous les renseignements contenus dans ce site Web sont la propriété par copyright de Sérigraphie Albion Inc. et ne peuvent être copiés ni en totalité ni en partie. Tout comme nous respectons votre vie privée, nous vous demandons en retour de respecter la nôtre.